Bundgaard Begravelse er certificeret igennem Brancheforeningen Danske Bedemænd, som har indgået en aftale om ISO9001-certificering.
Vi er certificeret for at sikre den bedste service for de pårørende som vælger at bruge os som bedemand.
Når du benytter os, som er certificeret, så betyder det
- at vi er uddannede bedemænd.
- at vi leverer høj kvalitet i betjening og vejledning.
- at vi kvalitetskontrolleres.
- at vi følger branchens etiske regelsæt
- at vi overholder de ydelser som er aftalt og til aftalt pris.
| Samlet resultat af årlig kundetilfredshedsmåling |
|
|---|---|
| De enkelte spørgsmål besvares med en karakter fra 1-5. 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. |
|
| Hvor tilfredse har I været med forløbet omkring aftaleindgåelsen og planlægningen af begravelsen / mindehøjtideligheden? | Gennemsnitskarakter: 4,94 |
| Hvor tilfredse er I med den hjælp og vejledning I har fået fra bedemanden under hele forløbet? | Gennemsnitskarakter: 4,96 |
| Hvor tilfredse har I været med bedemandens information og vejledning om priser? | Gennemsnitskarakter: 4,89 |
Forbrugerrådet anbefaler en certificeret bedemand – Se mere på:
https://www.bedemand.dk/ved-doedsfald/certificeret-bedemand/
http://taenk.dk/tema/begravelse-og-bedemaend/bedemaend-faa-overblik-over-priserne
